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Leistungsübersicht

Wir verstehen uns als Dienstleistungsunternehmen. Somit steht der Service bei uns stets an erster Stelle.
Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte IT-Lösungen und ein breites Spektrum an IT-Leistungen für Ihr Unternehmen.
Ist der passende IT-Service nicht dabei? Kein Problem. Gemeinsam finden wir eine Lösung.

Services

Troubleshooting

Wir lieben das Finden und Lösen von IT-Problemen jeglicher Art. Egal ob es Software ist die Ihre Aufgabe nicht zufriedenstellend erfüllt, Hardware die auf Grund eines Problems aufhört richtig zu arbeiten oder einfach ein hin und wieder langsames Netzwerk oder Speichersystem. Bei uns sind Sie in diesen Fällen an der richtigen Adresse. Unser kompetentes Team von Technikern übernimmt für Sie gerne die Fehlersuche und die Behebung des IT-Problems.

IT-Entwicklung

Wir bieten individualisierte Softwarelösungen in unterschiedlichen Programmiersprachen und für viele Betriebssysteme. Schnittstellen, Datenschaufler, Tools zur Auswertung oder auch einfach nur kleine Helperscripte, um Aufgaben zu automatisieren oder den täglichen Administrationsaufwand zu verringern, gehören zu unseren Kompetenzen. Unser Entwicklerteam beherrscht viele Programmiersprachen und ist allen Herausforderungen gewachsen.

Rollout

Es gibt bereits ein bestehendes Konzept zur Erweiterung Ihrer IT-Infrastruktur? Sie haben aber niemanden zur Hand der dieses verwirklicht? Dann wenden Sie sich vertrauensvoll an uns. Unsere professionellen, geschulten Techniker setzen sich intensiv mit dem geplanten Rollout-Konzept für die IT auseinander und das Konzept Ihren Wünschen entsprechend um.

IT-Planung / IT-Konzeption

Sie planen eine Erweiterung Ihrer Räumlichkeiten und/oder die Einstellung von zusätzlichem Personal? Wir unterstützen Sie dabei, Ihre EDV dementsprechend anzupassen und zu erweitern. Wir berücksichtigen alle relevanten Faktoren bei der Planung und Umsetzung. Mit unseren frei skalierbaren Systemen ist die Erweiterung jeglicher IT-Infrastruktur problemlos möglich.

Garantiemanagement

Um lange Ausfälle auf Grund eines Hardwaredefekts zu vermeiden ist es wichtig, dass Ersatzteile für die Systeme problemlos bezogen werden können. Aus diesem Grund informieren wir Sie rechtzeitig darüber, wenn IT-Systeme aus Wartungsverträgen mit Herstellern fallen oder die Garantie dieser IT-Systeme abläuft. So kann reagiert werden, bevor es zu spät ist. Wir sorgen dafür, dass ggf. ein Anschlussvertrag abgeschlossen werden kann oder die betroffene Komponente durch eine neue ausgetauscht wird.

IT-Beratung / IT-Consulting

Die mars solutions GmbH steht Ihrem Unternehmen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite, wenn es um die Belange der EDV geht. Unabhängig davon ob es um Netzwerke, Groupware, Storage-Systeme, Archivierung oder um eine IT-Lösung für Schulen geht. Wir erstellen IT-Konzepte basierend auf Ihren Ideen und Vorstellungen. Auf Wunsch übernehmen wir aber auch die gesamte Konzeption, Planung und Umsetzung eines Projekts, damit Sie entlastet sind. Vertrauen Sie uns.

Lizenzmanagement

Wenn Sie über uns Software beziehen, können wir auf Wunsch gerne das Lizenzmanagement für Sie übernehmen. Alle Details werden hinterlegt im Lizenzmanagement-System, so behalten Sie und wir den Überblick über ablaufende Lizenzen. Auch der jeweilige Lizenzschlüssel wird bei uns hinterlegt. Sie erhalten von uns frühzeitig Informationen wenn eine Lizenz abläuft und können so rechtzeitig reagieren, kündigen oder verlängern. Dieser Service ist auch möglich, insofern die Software nicht über uns bezogen wurde.

Finanzierung von IT-Leistungen

Auf Wunsch oder als Alternative können wir Ihnen gerne zu unseren Standardangeboten auch eine Finanzierung der bezogenen IT-Leistungen mit anbieten. Dadurch ist Ihr Kapital nicht an Ihre EDV-Landschaft gebunden, sondern steht für Ihr fokussiertes Geschäft zur Verfügung. Wir arbeiten hier mit einem Finanzdienstleister zusammen, der auf die Komplexität einer EDV-Landschaft spezialisiert ist. Sie können wählen, welche Art der Finanzierung Sie bevorzugen. Bei Interesse, erarbeiten wir mit Ihnen gerne ein für Sie passendes Finanzierungskonzept.

Weitere Services

Passender IT-Service nicht dabei? Maßgeschneiderte IT-Leistung gesucht? Kein Thema! Wir von mars solutions bieten Ihnen noch weitaus mehr… Gerne entwickeln wir eine IT-Lösung passend zu Ihren Anforderungen. Sprechen Sie uns an. Wir vereinbaren einen unverbindlichen Beratungstermin, dann können wir über alle Möglichkeiten sprechen.