ChannelPartner und COMPUTERWOCHE ermitteln bereits seit 2008 gemeinsam, wie zufrieden Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen mit den Leistungen ihrer IT-Dienstleister sind.
Dieses Mal fand die Auszeichnung der besten IT-Dienstleister Deutschlands am 22. Januar 2026 in München statt.

Veranstalter und Organisatoren waren ChannelPartner und Computerwoche.
Basis für die Auszeichnung war eine breit angelegte Befragung von Entscheidern aus IT-Anwenderunternehmen.
Im Zeitraum vom 29. September bis 21. Dezember 2025 gaben sie ihre Einschätzung zu den Leistungen und der Zusammenarbeit mit ihren IT-Dienstleistern ab. Ziel war es, aussagekräftige und belastbare Ergebnisse zur Kundenzufriedenheit zu ermitteln. 

Die Auszeichnung basiert auf einer unabhängigen Kundenbefragung des Marktforschungsinstituts iSCM. IT-Entscheider aus verschiedenen Unternehmen und Branchen bewerteten dabei ihre IT-Dienstleister anhand realer Projekte und tatsächlicher Zusammenarbeit.

Insgesamt flossen 2270 Kundenbewertungen in die Studie ein.

Bewertet wurden unter anderem Beratungsqualität, Service, technische Umsetzung, Reaktionsgeschwindigkeit und die allgemeine Zufriedenheit.